Журнал ''Третейский суд'' РЦСТР
 
 

Библиотека журнала «Третейский суд»
Выпуск 8

Медиация: Учебник
Под ред. А. Д. Карпенко, А. Д. Осиновского

УДК 347.469.1
ББК 67.410
М 42

             Медиация: Учебник / Под ред. А. Д. Карпенко, А. Д. Осиновского. — СПб. : АНО «Редакция журнала «Третейский суд» ; М. : Статут, 2016. — 480 c. — (Библиотека журнала «Третейский суд»; вып. 8).

ISBN 978-5-9036-9207-1 (АНО «Редакция журнала «Третейский суд»)
ISBN 978-5-8354-1151-1 (Издательство «Статут»)

Агентство CIP РГБ

Данное издание — совместный труд коллектива известных и уважаемых российских медиаторов, вложивших свои знания и опыт в медиацию.
В книге определены термины медиации и дается ее классификация. Для каждой разновидности или модели медиации, раскрытых в учебнике, показаны наиболее характерные для них способы и техники. Особое внимание уделено премедиации — подготовке и организации медиации.
Учебник может стать основой для создания авторских учебно–методических комплексов в вузах и подготовки учебных программ дополнительного профессионального образования.
Книга адресована практикующим медиаторам, представителям учреждений и организаций, планирующим использование медиации в своей деятельности, переговорщикам, адвокатам, управленцам и всем желающим познакомиться или овладеть процедурой и искусством медиации.

Авторский коллектив: О. В. Аллахвердова, Д. Л. Давыденко, Л. В. Зимина, Е. Н. Иванова, А. Д. Карпенко, Е. И. Носырева, А. Д. Осиновский, С. В. Осутин, М. В. Попов, С. В. Сатикова, Г. В. Севастьянов, Ю. А. Яковлева.

Главный редактор — Г. В. Севастьянов, редактор — Е. В. Николаева, верстка — Г. А. Мирзоева.

Подписано в печать 24.05.2015. Формат 70х100 / 16; Гарнитура «Excelsior Cyr Uprig»; Бумага офсетная. Печать офсетная; Печ. л. 30,0. Тираж 500 экз.

Закажите данную книгу в магазине «ТС».


ОГЛАВЛЕНИЕ

Авторский коллектив
От Издателя
Рекомендация Агентства стретегических инициатив
Предисловие

Глава 1. ПОЯВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ МЕДИАЦИИ В РОССИИ
   1.1. Мирное урегулирование конфликтов в Древней Руси
   1.2. Урегулирование споров в период русского средневековья
   1.3. Мирное урегулирование конфликтов в централизованном русском (Московском) государстве
   1.4. Примирительные процедуры в Российской империи
   1.5. Урегулирование хозяйственных споров в СССР
   1.6. Медиация в современной России

Глава 2. МЕДИАЦИЯ В СИСТЕМЕ АЛЬТЕРНАТИВНОГО РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ (АРС)
   2.1. Место и роль альтернативного разрешения споров в разрешении конфликтов
      Государственные и негосударственные способы разрешения споров и урегулирования правовых конфликтов
      Основные способы АРС
      Возможности АРС в современной России
   2.2. Медиация как социальный и правовой институт
      Медиация как социальный институт
      Медиация как правовой институт
      Перспективы развития института медиации
   2.3. Правовое регулирование медиации
      Необходимость правового регулирования медиации
      Общее правовое регулирование процедуры медиации в Российской Федерации
      Особенности правового регулирования при применении процедуры медиации в суде
      Унификация правового регулирования медиации на международном уровне

Глава 3. КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКИЙ КОНТЕКСТ МЕДИАЦИИ
   3.1. Социальный конфликт как объект технологического воздействия
   3.2 Структура социального конфликта в прикладном аспекте
      Позиции
      Интересы
      Цели
      Потребности
   3.3. Динамика социального конфликта
      Стадия предконфликта
      Стадия инцидента
      Стадия конфликта
      Стадия эскалации
      Стадия приостановки или завершения конфликта
      Стадия цикличности конфликта через усложнение
   3.4. Групповые аспекты развития конфликта
      Лидер группы и его роль
      Групповые конфликты
   3.5. Особенности социально-политических конфликтов
      Стадия предконфликта
      Политический кризис
      Внутренний конфликт (режим чрезвычайного положения)
      Гуманитарный кризис

Глава 4. ПОНЯТИЙНЫЙ АППАРАТ МЕДИАЦИИ
   4.1. Основные термины медиации
      Процедура медиации и технология медиации
      Примирительные процедуры
      Конфликт и спор
      Разрешение и урегулирование спора/конфликта
      Соотношения понятий «посредничество» и «медиация»
      Медиация
      Понятия досудебного и постсудебного порядка проведения медиации
      Ко-медиация
      Медиатор
      Медиативное соглашение
      Мировое соглашение
   4.2. Виды медиации
      Посредничество как родовое понятие медиации
      Классическая медиация
      Разновидности медиации
      Модели медиации
      Стили медиации
      Возможность сочетания различных видов, форм и стилей медиации
   4.3. Участники медиации
      Стороны конфликта
      Сторонники и советники
      Эксперты
      Представители. Юристы (адвокаты)
      Переводчики

Глава 5. ПРЕМЕДИАЦИЯ
   5.1. Премедиация и основные этапы подготовки к проведению процедуры медиации
      Основные этапы подготовки к проведению процедуры медиации
   5.2. Медиабельность конфликта и ее диагностика
      Критерии медиабельности конфликта и спора
      Критерии медиабельности судебных споров
   5.3. Выбор медиатора сторонами
      Процедура выбора медиатора
   5.4. Коммуникация в премедиации
      Этап 1. Инициирование медиации
      Этап 2. Организационная подготовка

Глава 6. ТЕХНОЛОГИЯ КЛАССИЧЕСКОЙ МЕДИАЦИИ
   6.1. Классическая медиация
   6.2. Компоненты медиации
   6.3. Функции медиатора
   6.4. Стадии медиации
      Введение процедуры медиации (вступительное слово медиатора)
      Презентация сторон
      Дискуссия по выработке тем для переговоров
      Кокус
      Общая переговорная сессия (дискуссия по выработке предложений)
      Подготовка и заключение медиативного соглашения
      Завершение медиации

Глава 7. ПЕРЕГОВОРНЫЙ ПРОЦЕСС И ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ПРИЕМЫ МЕДИАЦИИ
   7.1. Переговоры как основа медиации
      Вопросы повестки переговоров (темы обсуждения)
      Предложения в переговорах
   7.2. Техники и приемы в классической медиации
      Техники эффективной коммуникации
      Техники ведения партнерской беседы
      Виды слушания
      Вопросы в медиации
      Прием и предоставление обратной связи
      Техники регуляции эмоциональной атмосферы в медиации
      Техники фасилитации взаимодействия сторон
      Техники поддержки сторон
      Конструктивная конфронтация с клиентом
      Техники концентрации внимания и распознавания истинного значения вербальной и невербальной информации
   7.3. Техники работы с сопротивлением в медиации
      Виды сопротивления
      Причины сопротивления сторон
      Функции сопротивления в медиации
      Алгоритм работы с сопротивлением
      Методы и техники работы с сопротивлением в медиации

Глава 8. МНОГОСТОРОННЯЯ МЕДИАЦИЯ
   8.1. Многосторонняя медиация как инструмент работы со сложными конфликтами
      Области применения многосторонней медиации
   8.2. Структура многосторонней медиации
      Этапы работы медиаторов в многосторонней медиации
      Ситуация многостороннего конфликта и этапы работы медиатора
   8.3. Модерация в многосторонней медиации
      Базовые процессы модерации
      Возможные методы работы модератора
      Стимулирование приемлемой коммуникации
      Трудности в работе модератора
      Основные правила взаимодействия модератора с заказчиком

Глава 9. НАРРАТИВНАЯ МЕДИАЦИЯ
   9.1. Нарративная медиация: истоки и сущность
   9.2. Сферы применения, цели и задачи нарративной медиации
   9.3. Нарративная медиация, консультирование и психотерапия
   9.4. Стадии нарративной медиации
   9.5. Нарративные методы и техники
      Методы разворачивания экстернализующей беседы
      Техники деконструкции
      Техники переописания
      Использование документов
      Замещение стороны медиатором
      Смена ролей
      Выражение благодарности

Глава 10. СЕМЕЙНАЯ МЕДИАЦИЯ
   10.1. Cемейные кризисы как источник конфликтов
   10.2. Семейные конфликты: причины, типы и особенности
   10.3. Модели поведения супругов в конфликтных ситуациях
      Дифференцированный подход
      Интегративный подход
   10.4. Семейная медиация: практическая методология
      Основные подходы, принципы, функции и возможности семейной медиации
   10.5. Особенности проведения семейной медиации
   10.6. Работа с эмоциями сторон в семейной медиации
      Особенности эмоций

Глава 11. ПРИМИРИТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
   11.1. Примирительные процедуры в коллективных трудовых спорах
   10.2. Примирительные процедуры в публичной сфере
      Особенности конфликтов в публичных отношениях
      Типы конфликтов в публичной сфере
      Возможности применения примирительных процедур при урегулировании конфликтов в публичной сфере
      Западный опыт медиации в публичных отношениях
      Возможности досудебного регулирования споров и социальных конфликтов в России
      Применение переговорных технологий при разрешении социально значимых конфликтов
      Организация и работа переговорных площадок
      Особенности применения технологии медиации в публичной сфере

Глава 12. ОБУЧЕНИЕ МЕДИАЦИИ
   12.1. Особенности обучения медиации
      Медиация как предмет обучения
      Особенности, связанные с обучаемыми
      Медиация как предмет обучения
      Особенности, связанные с преподавателями,обучающими медиации
      Особенности, связанные с формой обучения
   12.2. Психологическая подготовка медиаторов
      Стрессы в работе медиатора
      Профессиональное выгорание
      Профессиональная деформация личности
      Методы работы со стрессом, выгоранием, деформацией
      Особенности работы с эмоциями
      Техники саморегуляции эмоциональных состояний

Глава 13. МЕДИАЦИЯ КАК ПРОФЕССИЯ
   13.1. Профессия «Специалист в области медиации»
   13.2. Регулирование деятельности профессиональных медиаторов
   13.3. Роль и значение профессиональных объединений медиаторов
      Проблемные вопросы профессиональных объединений медиаторов

ПРИЛОЖЕНИЕ 1
   Содержание медиативного соглашения
      Что должно содержаться в тексте медиативного соглашения
      Что может содержаться в тексте медиативного соглашения
      Методы разворачивания экстернализующей беседы
      Особенности требований к содержанию медиативных соглашений, утверждаемых судом в качестве мировых соглашений

ПРИЛОЖЕНИЕ 2
   Профессиональный стандарт «Специалист в области медиации»,
   подготовленный НП «Лига медиаторов»


ПРЕДИСЛОВИЕ

ПЕРВЫЙ РОССИЙСКИЙ УЧЕБНИК ПО МЕДИАЦИИ
НАЦИОНАЛЬНОГО УРОВНЯ


   Более пяти лет прошло с момент официального признания института медиации в нашей стране. Напомним, что 1 января 2011 года вступил в силу Федеральный закон «Об альтернативной процедуре урегулирова-ния споров с участием посредника (процедуре медиации)», который стал важным стимулирующим импульсом: число организаций, создавших примирительные и образовательные центры, да и самих медиаторов, уве-личилось за это время на порядок. Между тем, судьба закона довольно противоречива: многие отечественные специалисты отмечают необходи-мость его совершенствования.
   Вместе с тем, на протяжении всего периода становления и развития отечественного института медиации ощущалась острая потребность в методической литературе, не только раскрывающей многочисленные нюансы конфликтных отношений и особенности «работы с конфликтом» с применением медиации, но и учитывающей специфику становления и развития института медиации и примирительных процедур именно в России.
   Эту широкомасштабную задачу удалось решить коллективу авторов, объединившему наиболее авторитетных экспертов и практикующих медиаторов нашей страны. Ведя свое повествование с опорой на российскую историографию примирительных действий, используя достижения отечественной школы конфликтологии, показывая вектор развития правовой науки и законодательства, опираясь на практику применения медиации в нашей стране, им удалось создать целостное представление об институте медиации и его, без преувеличения, грандиозной социальной роли в современном обществе.
   Удалось осуществить самое важное — подготовить полновесный источник знаний о медиации, который можно адресовать самой широкой аудитории читателей, что, в свою очередь, показывает невозможность «приватизации» этой сферы деятельности специалистами отдельных профессий.
   Книгу можно считать и своего рода пошаговой инструкцией по применению на практике медиации и других примирительных процедур, учитывающей современный опыт и особенности менталитета нашего общества.
   Подготовка и выход в свет первого национального учебника по медиации является еще одним, очень важным шагом, в создании необходимых условий для эффективного развития примирительных процедур в России.
   Книга выходит в серии «Библиотека журнала «Третейский суд» и показывает последовательную работу Редакции «ТС» по подготовке комплекса методической литературы в области альтернативного разрешения споров, включая учебник «Международный коммерческий арбитраж» под редакцией В. А. Мусина и О. Ю. Скворцова, который стал наиболее востребованным изданием в данной сфере.
   Уверены, что новый российский учебник по медиации также будет активно использоваться как на уровне высшего, так и дополнительного профессионального образования.

главный редактор журнала «Третейский суд»,
кандидат юридических наук
Г. В. Севастьянов

Закажите книгу в магазине «ТС»

 
 

©АНО «Редакция журнала «Третейский суд»
Россия, 194356, Санкт-Петербург, а/я 12
тел./факс: (812) 597-62-81; тел. +7 (911) 795-20-10
E-mail: svgleb@mail.ru, arbitrage@nm.ru